Donderdag 11 december 2014
Vanaf maandag 5 januari 2015 werkt de gemeente Soest alleen nog op afspraak. Op die manier hoeft u niet meer te wachten, maar wordt u direct geholpen met uw vraag bij één van de gemeentelijke loketten en balies.
Heel veel producten en diensten van de gemeente kunt u 24 uur per dag vanachter uw computer regelen. Denk aan het melden van een gevonden voorwerp of het aanvragen van een omgevingsvergunning. Ook is het mogelijk om telefonische aanvragen te doen. Voor een aantal producten en diensten moet u gebruik maken van een van de gemeentelijke loketten en balies. Het verlengen van uw rijbewijs of reisdocument, bijvoorbeeld. Daarvoor plant u in het nieuwe jaar via de gemeentelijke website www.soest.nl/afspraak snel en eenvoudig een afspraak in. U ziet dan gelijk wat per dag de mogelijkheden zijn voor het maken van een afspraak. Heeft u geen internet? Maak dan telefonisch een afspraak via het telefoonnummer (035) 6093 411.
Voor het afhalen van reisdocumenten of uw rijbewijs hoeft u geen afspraak te maken, u kunt daarvoor terecht bij de receptie tijdens de openingstijden van het gemeentehuis.
Vragen over zorg
Vanaf 1 januari 2015 wordt de gemeente verantwoordelijk voor vrijwel de gehele jeugdzorg en voor de begeleiding van mensen die extra ondersteuning nodig hebben bij zelfstandig wonen of bij het zoeken naar werk. Inwoners met vragen op het gebied van zorg of ondersteuning, kunnen via een speciaal hiervoor ontwikkeld e-formulier hun vraag stellen. Op basis hiervan neemt een medewerker van de gemeente Soest contact met u op. Ook kunt u voor vragen over zorg of ondersteuning op het gebied van jeugd, WMO, werk en inkomen, tijdens de openingstijden van het gemeentehuis telefonisch contact opnemen via het telefoonnummer (035) 6093 411.
Aanleiding
Op dit moment kunnen inwoners op vaste tijden terecht bij de gemeentelijke balies en loketten zonder afspraak. Dit betekent dat zij vaak lang moeten wachten voordat zij geholpen kunnen worden. Om de gemeentelijke dienstverlening op dat punt te verbeteren, gaat de gemeente per 5 januari werken op afspraak.
Bron: gemeente Soest
Nieuwsoverzicht